日前,公司2023年度造價咨詢工作會議圓滿召開。
會上,郭立賢副總經(jīng)理做了《造價咨詢中心2022年經(jīng)營總結(jié)及2023年重點工作計劃》報告。郭總對造價咨詢中心2022年經(jīng)營計劃指標(biāo)超額完成表示了祝賀,總結(jié)了疫情之下經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)中求進(jìn)、多元市場開拓初見成效、部門一體化服務(wù)能力再上新臺階等工作亮點。同時,郭總也指出工作存在的問題,如民建專業(yè)剛剛起步、火電安裝專業(yè)人員匱乏、施工單位成本管控意識亟待轉(zhuǎn)變、課題承載能力有待提高等。郭總強(qiáng)調(diào),2022年是造價咨詢中心質(zhì)量提升年,經(jīng)過一年的努力,員工服務(wù)質(zhì)量意識得到普遍提高,得到了業(yè)主好評。2023年要以服務(wù)意識、服務(wù)能力雙提升為主題,搭建質(zhì)量獎罰體系,建立質(zhì)量問題月度統(tǒng)計制度,強(qiáng)化部門質(zhì)量文化建設(shè),開展部門崗位職責(zé)及崗位核心能力要素宣貫,形成常態(tài)化、體系化培訓(xùn)機(jī)制。要繼續(xù)發(fā)揚“以客戶體驗為中心,以奮斗員工為根本,以傳播幸福為追求”的企業(yè)文化,向未來、再出發(fā)。
張恒董事長出席會議并發(fā)表重要講話。張總肯定了造價咨詢中心的成績和收獲,深入分析了部門的能力、優(yōu)勢、劣勢與威脅,并結(jié)合公司當(dāng)前所面臨的形式和環(huán)境,指出未來全過程咨詢將成為行業(yè)的發(fā)展趨勢,造價咨詢是全過程咨詢的重要一環(huán),是公司未來向全過程咨詢服務(wù)發(fā)展的有力支撐。張總指出,個體能力的提升是造價業(yè)務(wù)不斷發(fā)展和壯大的基石,造價咨詢中心全體員工要注重業(yè)務(wù)能力提升,爭取成為行業(yè)的佼佼者。同時,要充分發(fā)揮組織管理和團(tuán)隊文化建設(shè)的引領(lǐng)作用,結(jié)合區(qū)域化發(fā)展路徑對組織架構(gòu)的設(shè)置進(jìn)行更多探索,充分調(diào)動團(tuán)隊積極性、細(xì)化業(yè)務(wù)梳理、運用科技手段提高運營效率。新形勢下,希望造價咨詢中心做好規(guī)劃帶好頭,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和片區(qū)經(jīng)理勇于擔(dān)當(dāng)積極發(fā)揮“動車組”作用,讓造價咨詢中心在未來的發(fā)展征程中快速奔馳、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
會議還宣讀了造價咨詢中心運營管理團(tuán)隊組織機(jī)構(gòu)調(diào)整及負(fù)責(zé)人員任命與職責(zé)劃分的通知文件。各二級部室負(fù)責(zé)人和片區(qū)經(jīng)理就負(fù)責(zé)的板塊進(jìn)行了專題匯報。運營管理團(tuán)隊全體人員承諾將進(jìn)一步發(fā)揮帶頭作用,帶領(lǐng)團(tuán)隊成員努力實現(xiàn)技術(shù)和專業(yè)的雙提升、質(zhì)量意識和服務(wù)能力的雙提升,齊心協(xié)力推動公司造價咨詢業(yè)務(wù)再上新臺階。
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